La teva privadesa és extremament important per a nosaltres. A GRUP4, tenim alguns principis fonamentals:

A continuació tens la nostra política de privadesa, que inclou i explica amb claredat aquests principis.

Hola! Aquesta política de privadesa s’aplica a la informació que recollim sobre tu quan uses el següent:

Aquesta Política de privadesa també s’aplica a la informació que recopilem quan sol·licites un pressupost a GRUP4.

En aquesta Política de privadesa farem referència als nostres llocs web, aplicacions mòbils i altres productes o serveis conjuntament com a “Serveis”. Si voleu obtenir més informació sobre l’empresa de GRUP4 responsable del tractament de dades sobre tu, consulteu el nostre  Avís legal.

Més avall expliquem com recollim, fem servir i compartim informació sobre tu, a més de les opcions que tens quant a aquesta informació.

Recollim informació sobre tu només si tenim un motiu per fer-ho. Per exemple, si la necessitem per proporcionar els nostres serveis, comunicar-te notícies o millorar els nostres serveis.

Recopilem aquesta informació de tres fonts: quan ens proporciones informació, en fer servir els nostres Serveis (es recopila automàticament) i a través de fonts externes. A continuació, us indiquem la informació que recollim.

Probablement no us sorprengui que recullem la informació que ens proporciones directament. Aquests són alguns exemples:

Informació bàsica: us demanem informació bàsica per poder preparar el vostre pressupost. Per exemple, demanem als usuaris que ens proporcionin una adreça de correu electrònic juntament amb un nom dusuari o nom real, depenent del servei. Això és tot. Pots proporcionar-nos més dades (com la teva adreça i altres dades que vulguis compartir), però no les necessitem per crear un pressupost.

Perfil d’empresa: alguns dels nostres productes recopilen informació addicional de tu durant la creació d’un perfil d’usuari o client, usant la informació que ens hagis proporcionat, com ara el teu nom, empresa, lloc de treball o funció, les dades de contacte i les teves comunicacions amb nosaltres.

Información de contacto: pot ser que ens proporcionis informació sobre tu en esborranys i contingut publicat (una entrada de bloc o un comentari que inclogui informació biogràfica sobre tu o arxius o elements multimèdia que pugis).

Comunicacions amb nosaltres (hola!): també pot ser que ens proporcionis informació en respondre a les nostres enquestes, en comunicar-te amb els nostres professionals per rebre suport. Quan us comuniqueu amb nosaltres a través d’un formulari o un comentari, per correu electrònic, per telèfon o de qualsevol altra manera, emmagatzemem una còpia de les nostres comunicacions (inclosos els enregistraments de trucades en la mesura que ho permeti la legislació pertinent).

Informació de la persona que sol·licita un lloc de treball si solicitas un puesto de trabajo con nosotros, ¡genial! Puede que nos proporciones información como tu nombre, datos de contacto, CV y permiso de trabajo como parte del proceso de solicitud.

També recollim algunes dades automàticament:

Informació de registre: recopilem la informació que els navegadors web, dispositius mòbils i servidors solen posar a la nostra disposició, com ara el tipus de navegador, l’adreça IP, els identificadors únics de dispositiu, la preferència d’idioma, el lloc de referència, la data i lhora daccés, el sistema operatiu i la informació sobre la xarxa mòbil. Recollim informació de registre quan uses els nostres Serveis.

Información de uso: recopilem informació sobre l’ús que feu dels nostres Serveis..

Información de ubicación: podem determinar la ubicació aproximada del dispositiu a partir del teu dire dirección IP. Recollim i fem servir aquesta informació per calcular el nombre d’usuaris que han visitat els nostres Serveis a regions específiques, per exemple. També podem recollir informació sobre la vostra ubicació precisa a través de les nostres aplicacions mòbils (quan publiques una foto amb informació d’ubicació, per exemple), sempre que ens permetis fer-ho a través dels permisos del sistema operatiu del teu dispositiu mòbil.

Información obtinguda de galetes i altres tecnologies:  una galeta és una cadena d’informació que els llocs web emmagatzemen a l’ordinador dels visitants i que es proporciona al lloc web a través del navegador del visitant cada cop que aquest accedeix al lloc web. GRUP4 utilitza cookies per poder identificar els visitants i fer-ne un seguiment, de l’ús que fan dels nostres Serveis i de les seves preferències d’accés. A més, les fem servir per identificar i entendre l’efectivitat de les campanyes per correu electrònic i per publicar anuncis adreçats als usuaris. Per obtenir més informació sobre l’ús que fem de les galetes i d’altres tecnologies de seguiment (com la manera com pots controlar l’ús de les galetes) consulta la nostra Política de galetes.

Fem servir informació sobre tu amb aquestes finalitats:

Per comercialitzar els nostres Serveis i mesurar, avaluar i millorar l’efectivitat del nostre marketing. Per exemple, orientant els nostres missatges de màrqueting a grups o als nostres usuaris (com aquells que tenen un determinat pla amb nosaltres o han estat usuaris durant un temps determinat), mostrant anuncis sobre els nostres serveis, analitzant els resultats de les nostres campanyes de màrqueting (per exemple , quantes persones han adquirit un pla de pagament després de rebre un missatge publicitari) i comprendre i predir la retenció dusuaris.

Per personalitzar l’experiència d’usuari. Per exemple, personalitzem l’experiència d’usuari enviant-vos notificacions i avisos rellevants sobre els nostres Serveis.

Per comunicar-nos amb tu. Per exemple, demanant-te per correu electrònic que escriguis un comentari, enviant-te consells per aprofitar al màxim els nostres productes o mantenint-te al dia sobre les novetats de GRUP4; o trucant-te per informar-te sobre les ofertes i promocions que creiem que t’interessaran. Si no vols rebre les nostres comunicacions de màrqueting, les pots desactivar en qualsevol moment.

Aquesta és una nota sobre els nostres fonaments legals adreçada a aquells que es troben a la Unió Europea per tractar informació sobre els usuaris segons la legislació en matèria de protecció de dades de la UE. Segons això, l’ús que fem de la vostra informació es basa en els fonaments següents:

(1) L’ús és necessari per respondre als compromisos que tenim amb tu segons les condicions del servei aplicables o altres acords que tinguem amb tu, o per administrar el teu compte.

(2) Lús és necessari per complir les obligacions legals.

(3) L’ús és necessari per protegir els interessos vitals o els d’altres persones.

(4) Tenim un interès legítim per fer servir la teva informació. Per exemple, per comunicar-nos amb tu; mesurar, avaluar i millorar l’efectivitat de la nostra publicitat; i personalitzar la teva experiència.

(5) Tenim el teu consentiment per fer-ho. Per exemple, a l’hora de col·locar determinades cookies al vostre dispositiu i, després, accedir-hi i analitzar-les tal com es descriu a la nostra  Política de galetes.

Normalment descartem la informació sobre tu quan ja no la necessitem per a la finalitat amb què l’hem recollida i usada, que es descriu a la secció Com fem servir la informació i per què la fem servir (més amunt), i quan ja no cal que la conservem segons la legislació.

Per exemple, els registres de servidors web que registren informació sobre els usuaris que visiten un dels llocs web de GRUP4 (com la vostra adreça IP, el tipus de navegador i el sistema operatiu) els conservem durant 30 dies aproximadament. Retenim els registres durant aquest període per poder analitzar el trànsit dels llocs web de Grup4 i investigar els problemes que puguin sorgir en un dels nostres llocs web, entre d’altres.

Tot i que no hi ha cap servei en línia que sigui 100% segur, ens esforcem molt per protegir la informació sobre tu contra qualsevol accés, ús, alteració o destrucció no autoritzats, i prenem les mesures corresponents per fer-ho.

Controlem els nostres serveis per detectar possibles vulnerabilitats i atacs.

Si et trobes en determinades parts del món, com a països que entren a l’àmbit del Reglament General de Protecció de Dades europeu (conegut com a “RGPD”), pot ser que tinguis drets relacionats amb la teva informació personal, com el dret a sol·licitar accés a dades o que aquestes s’eliminin.

Tens diverses opcions disponibles quant a la informació sobre tu:

Limita la informació que proporciones: Recorda que, si no ens proporciones aquesta informació, és possible que no puguis accedir a determinades funcions dels nostres serveis.

Desactiva les comunicacions de marketing: pots desactiar l’enviament de les nostres comunicacions promocionals. Només has de seguir les instruccions que apareixen en aquestes comunicacions per indicar-nos-ho. Si desactiveu l’enviament de comunicacions promocionals, és possible que continuem enviant-vos un altre tipus de comunicacions, com les relacionades amb el vostre compte i avisos legals.

Configura el teu navegador per a que rebutgi les galetes:en aquests moments, GRUP4 no respon als senyals de “no fer un seguiment” a cap dels nostres Serveis. No obstant això, normalment podeu optar per configurar el vostre navegador perquè elimini o rebutgi les galetes abans d’utilitzar llocs web de GRUP4. L’inconvenient és que determinades funcions dels llocs web de GRUP4 pot ser que no funcionin correctament sense l’ajuda de les galetes.

Si et trobes en un país que entra a l’àmbit del RGPD, la legislació en matèria de protecció de dades et concedeix drets quant a les teves dades personals, sempre subjectes a qualsevol exempció establerta per la legislació. Aquests són alguns dels drets:

També tens dret a presentar una reclamació a una autoritat supervisora governamental.

GRUP4 és la responsable (o coresponsable) del tractament de la informació personal, cosa que significa que és l’empresa responsable de tractar aquesta informació, en funció del servei concret i de la ubicació de l’usuari en el moment de fer servir els nostres Serveis.

Si tens qualsevol dubte sobre aquesta política de privadesa o vols posar-te en contacte amb nosaltres per parlar sobre qualsevol dels drets esmentats a la secció Els teus drets, contacta amb nosaltres a través del nostre  formulari web o per  correu electrònic. Aquestes són les maneres de les que pots obtenir una resposta a la teva consulta, però també et pots posar en contacte amb nosaltres per telèfon, al +34 931 315 300.

És possible que els anuncis que es mostren a qualsevol dels nostres Serveis estiguin publicats per xarxes publicitàries. També altres parts poden proporcionar serveis analítics a través dels nostres serveis. Aquestes xarxes publicitàries i els proveïdors d’anàlisi poden configurar tecnologies de seguiment (com ara galetes) per recollir informació sobre l’ús que fas dels nostres serveis i en altres llocs web i serveis en línia. Aquestes tecnologies permeten que aquests tercers reconeguin el vostre dispositiu per compilar informació sobre tu o sobre altres usuaris que usin el vostre dispositiu. Amb aquesta informació, nosaltres i altres empreses podem analitzar i fer un seguiment de lús, determinar la popularitat de contingut concret i publicar anuncis millor segmentats segons els teus interessos, entre altres coses. Recordeu que aquesta política de privadesa només cobreix la recollida d’informació per part de GRUP4, no per part d’anunciants externs o proveïdors d’anàlisi.

Encara que la majoria de canvis solen ser petits, GRUP4 pot canviar la seva política de privadesa de tant en tant. GRUP4 recomana als visitants que consultin aquesta pàgina amb freqüència per veure els canvis que es puguin fer a la política de privadesa. Si fem canvis, t’ho notificarem mitjançant el registre de canvis de baix i, en alguns casos, pot ser que mostrem altres avisos (per exemple, podem afegir una declaració a la nostra pàgina d’inici, o enviar-te una notificació per correu electrònic). Si continues usant els nostres Serveis després que fem un canvi en la nostra política de privadesa, estaràs subjecte a la versió actualitzada de la política.

Això és tot! Gràcies per llegir-ho.